Öffnungszeiten: Mittwoch 9 bis 14 Uhr und jeden vierten Sonntag 14 bis 17 Uhr; eine Stunde vor und nach Veranstaltungsbeginn, sowie nach Vereinbarung.
Im Jahr 2017 wurde erstmalig vom Jüdischen Weltkongress (World Jewish Congress, WJC) zusammen mit der Unesco, der Organisation der Vereinten Nationen für Bildung, Wissenschaft, Kultur und Kommunikation, die Aktion „#WeRemember“ ins Leben gerufen. Sie richtet sich nicht nur gegen Antisemitismus und alle Formen von Völkermord, Hass und Fremdenfeindlichkeit, sondern will auch zur weiteren Aufklärung über den Holocaust beitragen. Zum internationalen Holocaust-Gedenktag am 27. Januar beteiligt sich die NS-Dokumentationsstätte der Stadt Krefeld in jedem Jahr. Neben Mitarbeitern, Ehrenamtlichen, Schulen und dem Förderverein haben sich auch in diesem Jahr, wie Oberbürgermeister Frank Meyer, Menschen aus der Politik, aus der Verwaltung und der Öffentlichkeit der Aktion angeschlossen.